Najczęściej Zadawane Pytania
Jakie technologie szerokopasmowe oferuje Brdy?
BRDY oferuje szeroką gamę usług szerokopasmowych, wykorzystując sieci Starlink, Amazon LEO i OneWeb/Eutelsat, dostosowując się do różnych potrzeb przedsiębiorstw w zakresie łączności, zarówno dla stałych lokalizacji, jak i zastosowań mobilnych.
Czy usługi szerokopasmowe Brdy zapewniają zasięg na obszarach wiejskich?
Tak, dzięki naszym rozwiązaniom szerokopasmowym opartym na satelitach, BRDY jest w stanie zapewnić niezawodny dostęp do internetu na obszarach wiejskich i odległych, gwarantując szeroki zasięg, o ile istnieje linia widzenia na niebo.
Jak szerokopasmowy internet satelitarny Brdy wypada w porównaniu z tradycyjnym internetem szerokopasmowym?
Szerokopasmowy internet satelitarny BRDY oferuje szeroką dostępność i zasięg praktycznie w każdej lokalizacji, nawet w ruchu na lądzie lub wodzie. Jest to szczególnie korzystne w obszarach, gdzie tradycyjna infrastruktura szerokopasmowa jest ograniczona lub nie istnieje.
Jak łatwa jest instalacja szerokopasmowego internetu satelitarnego?
W zależności od wybranego rozwiązania satelitarnego, większość z nich została zaprojektowana tak, aby była szybka i łatwa w instalacji. W przypadku podstawowej instalacji Starlink potrzebujesz jedynie wolnej linii widzenia na niebo, odpowiedniego uchwytu dla anteny (może być płaski lub montowany na słupie) oraz routera/modemu umieszczonego wewnątrz budynku, który połączy się z anteną za pomocą kabla koncentrycznego.
Instalacja może być przeprowadzona przez wybranego przez Ciebie specjalistę ds. instalacji satelitarnych lub Brdy może to ułatwić dzięki naszej globalnej sieci certyfikowanych partnerów instalacyjnych, którzy świadczą niezawodne i wysokiej jakości usługi w jednych z najbardziej wymagających i odległych środowisk na świecie. Od pustyń po platformy morskie, nasze zespoły specjalizują się w odbiorze i dystrybucji transmisji satelitarnych, z szczególną wiedzą w zakresie VSAT i integracji sieci.
Systemy LEO (niskiej orbity okołoziemskiej) często wymagają instalacji w podwyższonych lub odległych lokalizacjach, aby zapewnić optymalną widoczność nieba. Niezależnie od tego, czy jest to obiekt przemysłowy, statek morski, platforma naftowa, czy bardziej wymagające środowiska, takie jak pustynie, nasze zespoły oferują kompleksowe rozwiązania, upraszczając proces instalacji.
Jakie inne usługi oferuje Brdy?
Oprócz usług satelitarnych Starlink, Amazon LEO i OneWeb/Eutelsat, Brdy oferuje również:
ARNI, Wytrzymałe mobilne rozwiązania satelitarne do szybkiego wdrożenia w sytuacjach awaryjnych, operacjach obronnych, w odległych branżach i podczas krytycznych wydarzeń.
Netcelero i-ctrl, Bezpieczna, niezawodna i zawsze aktywna łączność z ochroną zapory ogniowej i statycznym adresem IP.
Peplink, Precyzyjnie zaprojektowane routery i anteny do łączności wielosieciowej w odległych lokalizacjach lub w ruchu.
Jak mogę skontaktować się z Brdy?
Jeśli jesteś już klientem Brdy, możesz skontaktować się z nami, tworząc zgłoszenie w naszym portalu wsparcia.
W przypadku nowych zapytań skorzystaj z naszego formularza kontaktowego lub zadzwoń pod numer +353 1539 2734.
Czy mogę polegać na Starlink Business w przypadku krytycznych aplikacji biznesowych?
Tak, Starlink Business został zaprojektowany, aby zapewniać niezawodne i wysokowydajne połączenie internetowe. Jest odpowiedni do różnych zastosowań biznesowych, w tym wideokonferencji, usług w chmurze oraz innych kluczowych zadań.
Jakie są kluczowe zalety wyboru Starlink Business dla mojej firmy?
Starlink Business oferuje zaletę dostępu do szybkiego internetu nawet w odległych lub słabo obsługiwanych obszarach. Zapewnia niezawodne połączenie o niskim opóźnieniu, co czyni go odpowiednim dla firm, które potrzebują stabilnego i szybkiego internetu do swoich operacji.
Czy mogę uzyskać dedykowane wsparcie dla mojej firmy, jeśli wybiorę Starlink Business przez Brdy?
Brdy może oferować dodatkowe usługi wsparcia dostosowane do potrzeb firm. Zaleca się skontaktowanie z Brdy w celu uzyskania szczegółowych informacji na temat dostępnych opcji wsparcia dla klientów Starlink Business.
Czym jest Starlink Business i czym różni się od usługi dla użytkowników indywidualnych?
Starlink Business został zaprojektowany tak, aby dostosowywać się do potrzeb Twojej firmy. Możesz wybierać spośród różnych planów i opcji, aby sprostać rosnącym wymaganiom dotyczącym łączności internetowej wraz z rozwojem Twojego biznesu.
Jak skalowalny jest Starlink Business dla rozwijających się firm?
Starlink Business to usługa oferowana przez Brdy UK, zapewniająca firmom szybki internet satelitarny o niskim opóźnieniu. Chociaż korzysta z tej samej technologii co usługa dla użytkowników indywidualnych, plany biznesowe mogą zawierać dodatkowe funkcje dostosowane do potrzeb firm w zakresie łączności.
Czym jest Starlink for Mobility?
Starlink for Mobility oferuje plany usług Mobile Priority oraz płaską antenę Starlink Higher Performance dla klientów z krytycznymi potrzebami łączności w ruchu. Ta oferta jest idealna dla mobilnych firm i zastosowań w sektorze publicznym, w tym w działaniach ratunkowych, transporcie ciężarowym, autobusach, busach, mobilnych klinikach zdrowia oraz transmisjach wiadomości.
Czym różni się usługa oceaniczna od usługi lądowej?
Usługa morska jest bardzo podobna do usługi lądowej. Jednakże istnieją dodatkowe systemy, które zapewniają, że satelity wiedzą, jak komunikować się z jednostką pływającą, gdy ta przemieszcza się na nowe obszary oceanu.
Czy mogę korzystać ze Starlink w ruchu?
Mobile Priority (dostępne w planach “Boats”, “Mobility” i “Maritime”) to plany usług przeznaczone do użytku w ruchu z płaską anteną Flat High Performance Starlink.
Użytkownicy planów Mobile Regional i Mobile Global (dostępnych w planach “Roam” i “Maritime”) będą mieli możliwość włączenia danych Mobile Priority w razie potrzeby na podstawie zużycia danych na GB, aby korzystać z dedykowanego sprzętu Starlink w ruchu. Użycie danych mobilnych w ruchu jest ograniczone do prędkości poniżej 10 mph.
Zatwierdzony sprzęt do użytku w ruchu:
Flat High Performance
Uwaga: Flat High Performance Starlink jest dostępny do zakupu tylko w określonych regionach. Jeśli kraj Twojego konta znajduje się poza tymi regionami, możesz używać swojego obecnego sprzętu Starlink w połączeniu z danymi Mobile Priority, aby uzyskać priorytetową usługę globalnie na lądzie i na oceanie podczas postoju. Klienci korzystający ze Starlink, który nie jest Flat High Performance Starlink, w ruchu robią to na własne ryzyko; sprzęt spadający na drogę lub z jednostki pływającej z powodu złych praktyk instalacyjnych może powodować poważne wypadki skutkujące obrażeniami ciała lub uszkodzeniem mienia. Uszkodzenie Starlink podczas ruchu może skutkować unieważnieniem gwarancji Starlink.
Czy mogę korzystać ze Starlink na oceanie?
Dane Mobile Priority są wymagane do użytku na oceanie.
Plan usług Mobile Priority umożliwia korzystanie z najszybszych prędkości sieci dla konsumentów i może być używany na oceanie oraz na lądzie. Dostępny jest w planach 50 GB, 1 TB i 5 TB.
Od maja 2023 roku, jeśli przekroczysz przydzielone dane w swoim planie Mobile Priority i nie zdecydujesz się na dodatkowe dane Mobile Priority, nie będziesz mieć dostępu do internetu na oceanie, z wyjątkiem dostępu do swojego konta Starlink. Nadal będziesz mieć nielimitowaną usługę Mobile na obszarach śródlądowych (np. jeziora, rzeki). Możesz włączyć automatyczny zakup dodatkowych danych Mobile Priority na GB, aby utrzymać łączność na oceanie z najszybszymi prędkościami sieci.
Jeśli korzystasz z planów usług Global lub Regional Mobile (Roam), będziesz musiał włączyć dane Mobile Priority lub zmienić swój plan usług na Mobile Priority (gdzie dostępny), aby korzystać ze Starlink na oceanie.
Jak ruch i oscylacja mojej jednostki pływającej wpływają na jakość usługi?
Ruch jednostki pływającej ma niewielki wpływ na jakość połączenia, chyba że ruch jest na tyle znaczący, że skieruje antenę z dala od nieba.
Ile energii potrzebuje mój Starlink?
Specyfikacja Starlink poniżej obejmuje Starlink, router WiFi, zasilacz oraz kable.
Specyfikacja zasilania Starlink Standard Actuated:
Średnio: 50-75 W
W stanie spoczynku: 20 W
Specyfikacja zasilania Starlink Standard:
Średnio: 75-100 W
W stanie spoczynku: 20 W
Specyfikacja zasilania High Performance i Flat High Performance:
Średnio: 110-150 W
W stanie spoczynku: 45 W
Zużycie energii może się różnić w zależności od temperatury, lokalizacji i wykorzystania Starlink.
Należy pamiętać, że specyfikacje opierają się na średnich wartościach mocy wejściowej AC. Zużycie energii może się różnić w zależności od temperatury, lokalizacji i wykorzystania Starlink. Starlink dla kamperów (RVs) nie jest wyposażony w mobilne źródło zasilania (np. generator).
Czy Starlink jest wodoodporny?
Antena Starlink i zasilacz są odporne na strumienie wody oraz pył. Antena i zasilacz mają klasę ochrony IP56.
Router WiFi Starlink jest przeznaczony do użytku wewnętrznego. Jest odporny na pył i zachlapania, z klasą ochrony IP54.
IEC 60529 – Stopnie ochrony zapewniane przez obudowy (Kod IP)
Kod | Poziom | Znaczenie |
Pierwsza cyfra – Cząstki stałe | 5 | 5 | IP5X – Ochrona przed pyłem. Wnikanie pyłu nie jest całkowicie wyeliminowane, ale nie może on przedostać się w ilości wystarczającej do zakłócenia bezpiecznego działania urządzenia. |
Druga cyfra – Ciecze | 4 | IPX4 – Ochrona przed zachlapaniem wodą. Woda rozpryskująca się na obudowę z dowolnego kierunku nie powinna mieć szkodliwego wpływu. |
Druga cyfra – Ciecze | 6 | IPX6 – Ochrona przed silnymi strumieniami wody. Woda wyrzucana w postaci silnych strumieni na obudowę z dowolnego kierunku nie powinna mieć szkodliwego wpływu. |
Jakie adresy IP zapewnia Starlink?
Starlink oferuje dwie polityki IP: “domyślną” i “publiczną”.
Domyślna konfiguracja IP to Carrier Grade Network Address Translation (CGNAT), wykorzystująca prywatną przestrzeń adresową przypisaną klientom Starlink za pomocą DHCP z sieci 100.64.0.0/10. Network Address Translation (NAT) tłumaczy adresy prywatne Starlink na publiczne IP.
Polityka publicznego IP Starlink to opcjonalna konfiguracja dostępna dla klientów Priority i Mobile Priority. Publiczny adres IP jest osiągalny z dowolnego urządzenia w internecie i przypisywany klientom sieci Starlink za pomocą DHCP. Chociaż obecnie nie oferujemy opcji statycznego IP, korzystamy z systemu rezerwacji, dzięki czemu publiczny adres IP jest zarezerwowany nawet wtedy, gdy Starlink jest wyłączony lub ponownie uruchomiony. Nasz system jest dynamiczny, co oznacza, że przeniesienie Starlink do innej lokalizacji lub aktualizacje oprogramowania Starlink mogą spowodować zmianę publicznego adresu IP. Starlink nie oferuje obecnie możliwości uzyskania publicznego IP dla klientów Standard lub Mobile. Opcję publicznego IP można włączyć z poziomu panelu konta. Instrukcje znajdziesz tutaj.
Każdemu urządzeniu Starlink przypisywany jest jeden adres IPv4 oraz delegowany prefiks IPv6 /56 dla klientów sieci. Wszystkim klientom sieci Starlink przypisywany jest adres IPv6. IPv6 jest obsługiwany na wszystkich routerach Starlink.
Domyślna polityka IP wykorzystująca CGNAT blokuje wszystkie porty przychodzące. Klienci wymagający portów przychodzących powinni rozważyć produkty z opcją publicznego IP. Zgodnie z najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa informacji, następujące porty wychodzące są blokowane dla wszystkich klientów: TCP/25 (SMTP) i TCP/445 (SMB).
W miarę jak Starlink kontynuuje rozwój i modernizację globalnej infrastruktury usług internetowych oraz wdrażanie nowych funkcji, niektórzy użytkownicy mogą zauważyć różne zachowania adresów IP (na przykład publicznie routowalne adresy, IPv6, brak CGNAT).
Jakie są ograniczenia planów usługowych Mobile Priority (Maritime)?
Wody Przybrzeżne: Starlink do użytku morskiego powinien być używany wyłącznie na wodach terytorialnych, gdzie licencje są posiadane przez SpaceX lub użytkownika końcowego.
Powiadomienie o Autoryzacji FCC: Federalna Komisja Łączności (FCC) udzieliła autoryzacji dla usług Starlink w ruchu na terenie Stanów Zjednoczonych na zasadzie braku ochrony przed zakłóceniami, tj. na zasadzie niechronionej w odniesieniu do operacji w paśmie 12,2-12,7 GHz. W związku z tym operacje Starlink w ruchu, w tym na statkach, muszą akceptować wszelkie zakłócenia pochodzące zarówno od obecnych, jak i przyszłych usług autoryzowanych w tym paśmie – nawet jeśli takie zakłócenia powodują niepożądane działanie usług Starlink i ich klientów. Usługi Starlink w ruchu nie mogą powodować szkodliwych zakłóceń dla żadnej autoryzowanej usługi w tym paśmie, niezależnie od tego, czy jest ona licencjonowana, czy nie.
Jakie obszary są uznawane za lądowe, a jakie za oceaniczne w ramach planów mobilnych?
Ocean: Wszystkie obszary oznaczone na czarno na Mapie Dostępności Starlink są uznawane za regiony oceaniczne, w tym wyspy, chyba że są oznaczone jako „Dostępne”, „Lista oczekujących” lub „Wkrótce dostępne”. Tylko Priorytetowe Dane Mobilne mogą być używane na oceanie, w tym na tych nieoznaczonych wyspach. Użycie na lokalnych wodach terytorialnych zależy od zgody rządu.
Gdzie mogę korzystać ze Starlink w ruchu w przypadku mobilności lądowej lub użytkowania morskiego?
Starlink jest dostępny do użytku na wodach międzynarodowych na całym świecie w ramach odpowiednich planów usługowych. Zasięg na lokalnych wodach terytorialnych oraz w ruchu na lądzie zależy od zgody rządu.
Starlink do użytku na wodach terytorialnych lub w ruchu na lądzie jest dostępny w następujących krajach:
Antarktyda
Japonia*
Australia*
Jersey
Austria*
Kenia*
Bahamy*
Łotwa
Barbados*
Litwa
Belgia*
Luksemburg
Benin*
Macedonia Północna
Brazylia
Malawi*
Bułgaria
Malezja*
Kanada*
Malediwy*
Chile*
Malta
Wyspa Bożego Narodzenia*
Martynika
Wyspy Kokosowe (Keelinga)*
Majotta
Kolumbia*
Niderlandy*
Kostaryka*
Meksyk*
Chorwacja
Mozambik*
Cypr*
Nowa Zelandia*
Czechy
Wyspa Norfolk*
Dania
Mariany Północne*
Dominikana*
Norwegia*
Estonia
Panama*
Finlandia
Peru*
Francja*
Filipiny*
Gujana Francuska
Polska*
Gruzja*
Portugalia*
Niemcy*
Portoryko*
Grecja
Rumunia
Gwadelupa
Saint Barthelemy
Guam*
Saint Martin
Gwatemala*
Słowacja
Guernsey
Słowenia
Haiti*
Szwecja
Wyspy Heard i McDonalda*
Szwajcaria*
Islandia
Trynidad i Tobago*
Irlandia*
Wyspy Dziewicze Stanów Zjednoczonych (USVI)*
Wyspa Man
Wielka Brytania*
Włochy*
Stany Zjednoczone*
Jamajka*
Zambia*
*Lokalizacja oferująca Starlink do użytku biznesowego.