Szczegóły firmy:

– Nazwa firmy: Hotel Silberfelsen

– Branża: Turystyka

– Lokalizacja: Menzenschwand, Niemcy

Wyzwania:

Położony w spokojnej okolicy Menzenschwand, hotel Silberfelsen napotkał poważną przeszkodę w zapewnieniu swoim gościom niezawodnej łączności z Internetem przy jednoczesnym zarządzaniu zadaniami administracyjnymi. Położenie na łonie natury sprawiło, że brak infrastruktury szybkiego przewodowego lub komórkowego Internetu stanowił ogromne wyzwanie.

Problem:

Położony w odludnym miejscu z ograniczonymi opcjami łączności, hotel polegał na powolnym połączeniu DSL do operacji wewnętrznych. Wpływało to nie tylko na doświadczenia gości, ale także utrudniało sprawne procesy administracyjne.

Rozwiązanie:

Zdając sobie sprawę z szerokiego zasięgu internetu satelitarnego, hotel Silberfelsen uznał Brdy za optymalnego dostawcę rozwiązań. Satelitarna usługa internetowa Brdy wypełniła lukę w łączności, umożliwiając hotelowi dostęp do szybkiego Internetu pomimo jego odległej lokalizacji. Z pomocą Brdy’ego hotel Silberfelsen bezproblemowo zintegrował internet satelitarny, dzięki czemu goście mogli cieszyć się świeżym powietrzem, pozostając jednocześnie w łączności cyfrowej.

Wpływ:

Wdrożenie usługi internetu satelitarnego Brdy było przełomowym momentem dla hotelu Silberfelsen. Goście byli zachwyceni, że w końcu mają dostęp do szybkiego Internetu, co poprawiło ich ogólne wrażenia. Zniknęły skargi na brak dostępu do internetu, co pozytywnie wpłynęło na renomę hotelu i zadowolenie gości.

Efekt:

Dzięki innowacyjnemu rozwiązaniu Brdy, Hotel Silberfelsen osiągnął bezprecedensowy poziom łączności. Goście mogą teraz cieszyć się spokojną okolicą Menzenschwand, pozostając jednocześnie w kontakcie z cyfrowym światem z dużą prędkością. Ta udana współpraca między hotelem Silberfelsen i Brdy jest przykładem siły innowacji w pokonywaniu barier geograficznych i poprawie jakości obsługi klienta w branży hotelarskiej.