Domande Frequenti
Quali tecnologie di banda larga offre Brdy?
BRDY offre una vasta gamma di servizi di banda larga utilizzando le reti di Starlink, Amazon LEO e OneWeb/Eutelsat, soddisfacendo diverse esigenze di connettività aziendale, sia per siti fissi che per utilizzo mobile.
I servizi di banda larga di Brdy garantiscono copertura nelle aree rurali?
Sì, grazie alle nostre soluzioni di banda larga satellitare, BRDY è in grado di fornire un servizio internet affidabile in aree rurali e remote, garantendo un’ampia copertura purché ci sia una linea di vista libera verso il cielo.
Come si confronta la banda larga satellitare di Brdy con la banda larga tradizionale?
La banda larga satellitare di BRDY offre una copertura e un’accessibilità estese in praticamente qualsiasi luogo, anche in movimento su terra o acqua, particolarmente vantaggiosa in aree dove l’infrastruttura di banda larga tradizionale è limitata o inesistente.
Quanto è facile installare la banda larga satellitare?
A seconda della soluzione satellitare scelta, la maggior parte è progettata per essere rapida e facile da installare. Per un’installazione base di Starlink, tutto ciò di cui hai bisogno è una linea di vista libera verso il cielo, un supporto adatto per l’antenna (che può essere piatto o montato su un palo) e un router/modem posizionato all’interno dell’edificio, che si collegherà all’antenna tramite un cavo coassiale.
L’installazione può essere effettuata da un installatore specializzato in satelliti di tua scelta, oppure Brdy può facilitare questo processo attraverso la sua rete globale di partner certificati per l’installazione, che offrono servizi affidabili e di alta qualità in alcuni degli ambienti più difficili e remoti del mondo. Dai deserti alle piattaforme offshore, i nostri team sono specializzati nella ricezione e distribuzione di trasmissioni satellitari, con particolare esperienza in VSAT e integrazione di reti.
I sistemi LEO (orbita terrestre bassa) spesso richiedono l’installazione in posizioni elevate o remote per garantire una visibilità ottimale del cielo. Che si tratti di un impianto industriale, di una nave marittima, di una piattaforma petrolifera o di ambienti ostili più impegnativi come i deserti, i nostri team offrono una soluzione chiavi in mano, semplificando il processo di installazione.
Quali altri servizi offre Brdy?
Oltre ai servizi satellitari di Starlink, Amazon LEO e OneWeb/Eutelsat, Brdy offre anche:
ARNI, Soluzioni satellitari mobili robuste per un rapido dispiegamento in risposta a emergenze, operazioni di difesa, industrie remote ed eventi critici.
Netcelero i-ctrl, Connettività sicura, resiliente e sempre attiva con protezione firewall e IP statico.
Peplink, Router e antenne progettati con precisione per la connettività multi-rete in località remote o in movimento.
Come posso contattare Brdy?
Se sei già cliente di Brdy, puoi contattarci aprendo un ticket di supporto nel nostro portale di assistenza.
Per nuove richieste, utilizza il nostro modulo di contatto o chiama il numero +353 1539 2734.
Posso fare affidamento su Starlink Business per applicazioni aziendali critiche?
Sì, Starlink Business è progettato per fornire una connettività internet affidabile e ad alte prestazioni. È adatto a diverse applicazioni aziendali, tra cui videoconferenze, servizi cloud e altre attività critiche.
Quali sono i principali vantaggi di scegliere Starlink Business per la mia azienda?
Starlink Business offre il vantaggio di un accesso a internet ad alta velocità anche in aree remote o poco servite. Fornisce una connessione affidabile e a bassa latenza, rendendolo ideale per le aziende che necessitano di una connessione internet costante e veloce per le loro operazioni.
Posso ottenere supporto dedicato per la mia azienda se scelgo Starlink Business tramite Brdy?
Brdy potrebbe offrire servizi di supporto aggiuntivi su misura per le aziende. Si consiglia di contattare Brdy per dettagli specifici sulle opzioni di supporto disponibili per i clienti di Starlink Business.
Che cos'è Starlink Business e in cosa differisce dal servizio residenziale?
Starlink Business è progettato per adattarsi alle esigenze della tua azienda. Puoi esplorare diversi piani e opzioni per soddisfare le crescenti necessità di connettività internet man mano che la tua azienda si espande.
Quanto è scalabile Starlink Business per le aziende in crescita?
Starlink Business è un servizio fornito da Brdy UK, che offre internet satellitare ad alta velocità e bassa latenza alle aziende. Sebbene utilizzi la stessa tecnologia del servizio residenziale, i piani aziendali possono includere funzionalità aggiuntive pensate per soddisfare le esigenze di connettività delle imprese.
Che cos'è Starlink for Mobility?
Starlink for Mobility offre i piani di servizio Mobile Priority e il Flat Higher Performance Starlink per i clienti con esigenze critiche di connettività in movimento. Questa soluzione è ideale per aziende mobili e casi d’uso nel settore pubblico, tra cui interventi di emergenza, autotrasporti, autobus, navette, cliniche mobili e trasmissioni giornalistiche.
In che modo il servizio oceanico differisce dal servizio terrestre?
Il servizio marittimo è molto simile al servizio terrestre. Tuttavia, sono presenti sistemi aggiuntivi per garantire che i satelliti sappiano comunicare con un’imbarcazione mentre si sposta in nuove aree dell’oceano.
Posso utilizzare Starlink in movimento?
Mobile Priority (disponibile su “Boats”, “Mobility” e “Maritime”) i piani di servizio sono destinati all’uso in movimento con Flat High Performance Starlink.
Mobile Regional e Mobile Global (disponibili su “Roam” e “Maritime”) gli utenti dei piani di servizio avranno la possibilità di optare per i dati Mobile Priority secondo necessità su base per GB per utilizzare l’hardware Starlink designato in movimento. L’uso in movimento dei dati mobili è limitato a meno di 10 mph.
Hardware approvato per l’uso in movimento:
Flat High Performance
Nota: Flat High Performance Starlink è disponibile per l’acquisto solo in determinate regioni. Se il paese del tuo account è al di fuori di queste regioni, puoi utilizzare il tuo attuale hardware Starlink abbinato ai dati Mobile Priority per accedere al servizio prioritario a livello globale sulla terraferma e sull’oceano mentre sei fermo. I clienti che utilizzano uno Starlink che non è il Flat High Performance Starlink in movimento lo fanno a proprio rischio; l’attrezzatura che cade sulla strada o da un’imbarcazione a causa di pratiche di installazione scadenti può causare gravi incidenti con conseguenti lesioni personali o danni alla proprietà. I danni allo Starlink durante il movimento possono comportare l’annullamento della garanzia Starlink.
Posso utilizzare Starlink sull'oceano?
I dati Mobile Priority sono necessari per l’uso in mare.
Il piano di servizio Mobile Priority consente di accedere alle velocità di rete più elevate per i consumatori e può essere utilizzato sia in mare che sulla terraferma. È disponibile nei piani da 50 GB, 1 TB e 5 TB.
A partire da maggio 2023, se superi i dati assegnati nel tuo piano Mobile Priority e non hai scelto di acquistare dati Mobile Priority aggiuntivi, non potrai accedere a internet mentre sei in mare, ad eccezione dell’accesso al tuo account Starlink. Continuerai ad avere un servizio Mobile illimitato nelle aree coperte da rete terrestre (ad esempio, laghi, fiumi). Scegli di acquistare automaticamente dati Mobile Priority aggiuntivi per GB per mantenere la connettività in mare alle nostre velocità di rete più elevate.
Se sei sui piani di servizio Mobile Global o Regional (Roam), dovrai optare per i dati Mobile Priority o cambiare il tuo piano di servizio in Mobile Priority (dove disponibile) per utilizzare Starlink in mare.
In che modo il movimento e l'oscillazione della mia imbarcazione influiscono sulla qualità del servizio?
Il movimento dell’imbarcazione ha poco effetto sulla qualità della connessione, a meno che il movimento non sia così significativo da orientare l’antenna lontano dal cielo.
Quanta energia richiede il mio Starlink?
Le specifiche di Starlink riportate di seguito includono Starlink, router WiFi, alimentatore e cavi.
Specifiche di alimentazione di Starlink Standard Actuated:
Media: 50-75W
Idle: 20W
Specifiche di alimentazione di Starlink Standard:
Media: 75-100W
Idle: 20W
Specifiche di alimentazione di High Performance e Flat High Performance:
Media: 110-150W
Idle: 45W
L’utilizzo di energia può variare a seconda della temperatura, della posizione e dell’utilizzo di Starlink.
Nota che le specifiche si basano sulle medie di alimentazione in ingresso AC. L’utilizzo di energia può variare a seconda della temperatura, della posizione e dell’utilizzo di Starlink. Starlink per RVs non include una fonte di alimentazione mobile (ad esempio, generatore).
Starlink è impermeabile?
La parabola Starlink e l’alimentatore sono resistenti ai getti d’acqua e alla polvere. La parabola e l’alimentatore hanno una classificazione di IP56.
Il router WiFi Starlink è progettato per uso interno. È resistente alla polvere e agli spruzzi con una classificazione di IP54.
IEC 60529 – Gradi di protezione forniti dagli involucri (Codice IP)
Codice | Livello | Significato |
Prima cifra – Particelle solide | 5 | IP5X – Protetto dalla polvere. L’ingresso di polvere non è completamente impedito, ma non deve entrare in quantità sufficiente da interferire con il funzionamento sicuro dell’apparecchiatura. |
Seconda cifra – Liquidi | 4 | IPX4 – Resistente agli spruzzi d’acqua. Gli spruzzi d’acqua contro l’involucro da qualsiasi direzione non devono avere effetti dannosi. |
Seconda cifra – Liquidi | 6 | IPX6 – Resistente ai getti d’acqua potenti. L’acqua proiettata in getti potenti contro l’involucro da qualsiasi direzione non deve avere effetti dannosi. |
Quale indirizzo IP fornisce Starlink?
Starlink offre due politiche IP, “default” e “public”. La configurazione IP predefinita è il Carrier Grade Network Address Translation (CGNAT), che utilizza uno spazio di indirizzi privati assegnati ai clienti Starlink tramite DHCP dalla rete 100.64.0.0/10. Il Network Address Translation (NAT) traduce tra gli indirizzi IP privati e pubblici di Starlink.
La politica IP pubblica di Starlink è una configurazione opzionale disponibile per i clienti Priority e Mobile Priority. Un indirizzo IP pubblico è raggiungibile da qualsiasi dispositivo su internet ed è assegnato ai clienti della rete Starlink tramite DHCP. Sebbene al momento non offriamo un’opzione di IP statico, utilizziamo un sistema di prenotazione che riserva l’indirizzo IP pubblico anche quando il tuo Starlink è spento o riavviato. Il nostro sistema è dinamico, quindi lo spostamento di Starlink in un’altra posizione o gli aggiornamenti software di Starlink potrebbero causare un cambiamento dell’IP pubblico. Starlink attualmente non offre la possibilità per i clienti Standard o Mobile di ricevere un IP pubblico. L’opzione IP pubblico può essere abilitata dal pannello di controllo dell’account. Vedi le istruzioni qui.
Ogni Starlink è assegnato a un indirizzo IPv4 e delegato a un prefisso IPv6 /56 per i clienti della rete. Tutti i clienti della rete Starlink ricevono un indirizzo IPv6. L’IPv6 è supportato su tutti i router Starlink.
La politica IP predefinita che utilizza CGNAT blocca tutte le porte in entrata. I clienti che necessitano di porte in entrata dovrebbero considerare prodotti con l’opzione di IP pubblico. Le seguenti porte in uscita sono bloccate per tutti i clienti secondo le migliori pratiche di sicurezza delle informazioni: TCP/25 (SMTP) e TCP/445 (SMB).
Man mano che Starlink continua ad espandere e aggiornare la propria infrastruttura globale di servizi internet e a implementare nuove funzionalità, alcuni utenti potrebbero osservare comportamenti diversi degli indirizzi IP (ad esempio, indirizzi pubblicamente instradabili, IPv6, non-CGNAT).
Quali sono le limitazioni dei piani di servizio Mobile Priority (Maritime)?
Acque Costiere: Starlink per uso marittimo deve essere utilizzato solo nelle acque territoriali dove la licenza è detenuta da SpaceX o dall’utente finale.
Avviso di Autorizzazione FCC: La Federal Communication Commission ha concesso l’autorizzazione a Starlink per i servizi in movimento negli Stati Uniti su base non protetta da interferenze, ovvero su base non protetta rispetto alle operazioni nella banda 12.2-12.7 GHz. Pertanto, le operazioni in movimento di Starlink, inclusi i servizi per le imbarcazioni, devono accettare qualsiasi interferenza ricevuta sia dai servizi attuali che futuri autorizzati nella banda, anche se tali interferenze causano operazioni indesiderate per i servizi Starlink e i suoi clienti. I servizi in movimento di Starlink non devono causare interferenze dannose a nessun servizio autorizzato nella banda, sia esso con licenza o meno.
Quali aree sono considerate terraferma rispetto all'oceano nei piani mobili?
Terra: Tutte le aree contrassegnate come “Available”, “Waitlist” o “Coming Soon” sulla Starlink Availability Map sono considerate regioni terrestri. I piani Regional Mobile possono essere utilizzati sulla terraferma all’interno del proprio continente (vedi mappa dei continenti), mentre i piani Global Mobile possono essere utilizzati sulla terraferma ovunque Starlink offra il servizio nel mondo.
Oceano: Tutte le aree colorate in nero sulla Starlink Availability Map sono considerate regioni oceaniche, comprese le isole, a meno che non siano contrassegnate come “Available”, “Waitlist” o “Coming Soon”. Solo i dati Mobile Priority possono essere utilizzati sull’oceano, comprese queste isole non etichettate. L’uso nelle acque territoriali locali dipende dall’approvazione del governo.
Dove posso utilizzare Starlink in movimento per la mobilità terrestre o l'uso marittimo?
Starlink è disponibile per l’uso in acque internazionali in tutto il mondo con i piani di servizio applicabili. La copertura nelle acque territoriali locali e in movimento sulla terraferma dipende dall’approvazione del governo.
Starlink per l’uso nelle acque territoriali o in movimento sulla terraferma è disponibile nei seguenti paesi:
Antartide
Australia*
Austria*
Bahamas*
Barbados*
Belgio*
Benin*
Brasile
Bulgaria
Canada*
Cile*
Cipro*
Colombia*
Costa Rica*
Croazia
Danimarca
Estonia
Filippine*
Finlandia
Francia*
Georgia*
Germania*
Giamaica*
Giappone*
Grecia
Guadalupa
Guam*
Guatemala*
Guernsey
Guyana Francese
Haiti*
Irlanda*
Islanda
Isola di Man
Isola di Natale*
Isola Norfolk*
Isole Cocos (Keeling)*
Isole Heard e McDonald*
Isole Marianne Settentrionali*
Isole Vergini Americane (USVI)*
Italia*
Jersey
Kenya*
Lettonia
Lituania
Lussemburgo
Macedonia del Nord
Malawi*
Malaysia*
Maldive*
Malta
Martinica
Mayotte
Messico*
Mozambico*
Norvegia*
Nuova Zelanda*
Paesi Bassi*
Panama*
Perù*
Polonia*
Portogallo*
Porto Rico*
Regno Unito*
Repubblica Ceca
Repubblica Dominicana*
Romania
Saint Barthelemy
Saint Martin
Slovacchia
Slovenia
Stati Uniti*
Svezia
Svizzera*
Trinidad e Tobago*
Zambia*
*Località che offre Starlink per uso aziendale.