Hotel La Corte del Sole

Przegląd firmy:
Hotel La Corte del Sole to wyjątkowy hotel butikowy położony na 20-hektarowej posiadłości w sercu Val di Noto. Obiekt to tradycyjne sycylijskie gospodarstwo, które zostało starannie odrestaurowane, zachowując swoją historyczną architekturę i kulturowy charakter. Hotel łączy rustykalny urok z nowoczesnymi udogodnieniami, oferując gościom wciągające doświadczenie naturalnego piękna i dziedzictwa Sycylii.

Wyzwanie:
Odległa lokalizacja hotelu stanowiła poważne wyzwanie w zakresie łączności. Chociaż obszar ten był technicznie obsługiwany przez światłowodowy internet szerokopasmowy, infrastruktura nie zapewniała niezawodnej łączności o wysokiej prędkości. Utrudniało to hotelowi zapewnienie spójnego dostępu do internetu dla gości, którzy często polegają na łączności w pracy i w czasie wolnym. W dzisiejszym środowisku hotelarskim niezawodny internet jest postrzegany jako podstawowa usługa. Bez niezawodnej łączności hotel ryzykował niespełnienie oczekiwań gości, co mogło zaszkodzić jego reputacji na konkurencyjnym rynku.

Problem:
Niestabilne połączenie internetowe wpływało nie tylko na zadowolenie gości, ale także na podstawowe operacje hotelu. Recepcja, zarządzanie rezerwacjami i inne funkcje administracyjne wymagały stałego dostępu do internetu, ale słabe połączenie powodowało częste przerwy. Personel borykał się z codziennymi trudnościami w zarządzaniu systemami rezerwacji, koordynowaniu usług dla gości i obsłudze komunikacji online. Problem był jasny: bez stabilnego połączenia internetowego Hotel La Corte del Sole miał trudności z utrzymaniem wydajności operacyjnej i zapewnieniem wysokiego standardu usług, do którego dążył. Kwestie te sprawiły, że stało się oczywiste, iż potrzebne jest bardziej solidne rozwiązanie.

Rozwiązanie:
Po przeanalizowaniu różnych opcji, Hotel La Corte del Sole wdrożył rozwiązanie satelitarne Starlink V4 od Brdy. System Starlink, znany z niezawodnej, szybkiej łączności nawet w odległych obszarach, idealnie pasował do lokalizacji hotelu. To zaawansowane rozwiązanie zapewniło solidną usługę internetową, której infrastruktura światłowodowa nie mogła zaoferować, gwarantując niezawodny zasięg w całym hotelu. Dzięki technologii Brdy hotel jest wreszcie w stanie zapewnić gościom płynny dostęp do internetu, poprawiając ich pobyt, a jednocześnie umożliwiając sprawne funkcjonowanie operacji hotelowych.

Wpływ:
Od momentu wdrożenia rozwiązania Starlink od Brdy, Hotel La Corte del Sole zauważył znaczną poprawę łączności internetowej w całym obiekcie. Kluczowe efekty obejmują:

1. Poprawa zadowolenia gości:
   Hotel może teraz oferować niezawodny, szybki internet wszystkim gościom, spełniając standardy łączności dla tych, którzy potrzebują internetu zarówno do pracy, jak i rozrywki.
2. Zwiększona wydajność operacyjna:
   Dzięki stabilnemu połączeniu kierownictwo i recepcja hotelu mogą skuteczniej zarządzać rezerwacjami, komunikacją w recepcji i innymi zadaniami operacyjnymi, redukując opóźnienia i błędy.
3. Wzmocniona reputacja marki:
   Odpowiadając na kluczowe oczekiwania gości, hotel wzmocnił swoją reputację jako oferujący wysokiej jakości usługi, które łączą rustykalny urok z nowoczesną wygodą.

Wynik:
Wdrożenie satelitarnego rozwiązania internetowego od Brdy skutecznie rozwiązało wyzwania związane z łącznością, przed którymi stał hotel. To niezawodne połączenie umożliwiło im zapewnienie wzbogaconego doświadczenia gościom przy jednoczesnej optymalizacji operacji. Rozwiązanie Brdy przyczyniło się zarówno do zwiększenia zadowolenia gości, jak i stabilności operacyjnej, pozwalając Hotelowi La Corte del Sole nadal zapewniać niezapomniane i bezproblemowe doświadczenie gościnności w malowniczym Val di Noto na Sycylii.