Ăberblick
Ein in GroĂbritannien ansĂ€ssiger WeltmarktfĂŒhrer fĂŒr Luxusreisen hat einen neuen Boutique-Zug auf den Markt gebracht, der kuratierte Erlebnisse an Bord und an Land in ganz GroĂbritannien bietet. Die GĂ€ste können eine immersive Reise durch malerische Ziele in England und Wales genieĂen, mit einem Fokus auf Gastronomie und Gastfreundschaft.
Um seinen Premium-Service zu ergĂ€nzen, benötigte der Bahnbetreiber eine KonnektivitĂ€tslösung, die mit den modernen Anforderungen von GĂ€sten und Personal Schritt halten kann und alles von Passagier-WLAN bis hin zu Bordoperationen nahtlos unterstĂŒtzt, wĂ€hrend er mit hoher Geschwindigkeit durch abgelegene Landschaften fĂ€hrt.
Die Herausforderung
Im Gegensatz zu traditionellen Hotels oder stationĂ€ren Veranstaltungsorten stellen LuxuszĂŒge eine einzigartige Herausforderung dar, da sie eine starke, zuverlĂ€ssige Internetverbindung aufrechterhalten mĂŒssen, wĂ€hrend sie sich stĂ€ndig bewegen und durch lĂ€ndliche und schwer erreichbare Gebiete fahren. Der Betreiber stand vor der Herausforderung, eine Lösung zu finden, die in der anspruchsvollen Umgebung der ZĂŒge funktionieren konnte. StandardmĂ€Ăiges terrestrisches Breitband und Mobilfunknetze waren unzureichend, um eine konsistente Hochgeschwindigkeitsabdeckung auf seinen Strecken aufrechtzuerhalten.
Die Lösung
Der Betreiber ging eine Partnerschaft mit Brdy Telecom, einem autorisierten Starlink-WiederverkĂ€ufer, ein, um seine Eisenbahnwaggons mit Hochgeschwindigkeits-Satelliteninternet auszustatten. Brdy lieferte die neueste Starlink-Hardware zusammen mit einem maĂgeschneiderten Serviceplan, der speziell fĂŒr mobile Hochgeschwindigkeitsumgebungen entwickelt wurde. Dies gewĂ€hrleistet eine zuverlĂ€ssige Abdeckung auf der gesamten Strecke des Zuges und ermöglicht es sowohl den FahrgĂ€sten als auch dem Personal, jederzeit verbunden zu bleiben.
Die Ergebnisse
Die von Starlink betriebene KonnektivitĂ€tslösung hat sowohl fĂŒr das Reiseerlebnis der Reisenden als auch fĂŒr den Bahnbetreiber erhebliche Vorteile gebracht:
Passagiererlebnis – GĂ€ste können jetzt streamen, surfen und mit Freunden und Familie in Verbindung bleiben, was ihren Komfort und ihre Bequemlichkeit wĂ€hrend der Reise erhöht.
Betriebliche Effizienz â das Personal kann Zahlungen abwickeln, mit Teammitgliedern kommunizieren und die Logistik in Echtzeit und ohne Unterbrechung verwalten.
Nahtloser Luxus â durch die Integration eines zuverlĂ€ssigen Internetzugangs in seine Reise hat der Betreiber sein Engagement fĂŒr erstklassige Erlebnisse sowohl an Bord als auch an Land gestĂ€rkt.
ZuverlĂ€ssige KonnektivitĂ€t war eine PrioritĂ€t fĂŒr unseren neuen Service, aber wir brauchten eine Lösung, die mit einem Luxuszug mithalten kann, der mit hoher Geschwindigkeit durch lĂ€ndliche Landschaften fĂ€hrt. Brdy und Starlink boten die perfekte Antwort und boten unseren GĂ€sten ein modernes, vernetztes Erlebnis, wĂ€hrend unser Team nahtlose AblĂ€ufe durchfĂŒhren konnte.”