Latombeton S.A.

Η Πρόκληση:
Η ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε. αντιμετώπιζε σημαντικά προβλήματα συνδεσιμότητας που επηρέαζαν σοβαρά τις λειτουργίες της. Δεν μπορούσαν να εκδώσουν αποτελεσματικά τιμολόγια και δελτία αποστολής, και τα συστήματα αυτοματισμού τους δεν μπορούσαν να επικοινωνήσουν με τους υπολογιστές παραγωγής λόγω συχνών αποσυνδέσεων και αργών ταχυτήτων διαδικτύου. Η απομακρυσμένη πρόσβαση για την αντιμετώπιση προβλημάτων αυτοματισμού ήταν αδύνατη, οι κάμερες παρακολούθησης δεν μπορούσαν να μεταδώσουν εικόνες, και η επικοινωνία μεταξύ των εγκαταστάσεων και η μεταφορά δεδομένων για τον έλεγχο αποθεμάτων ήταν εξαιρετικά χρονοβόρα ή μερικές φορές αδύνατη. Επιπλέον, ο απομακρυσμένος έλεγχos της σύνθεσης του μείγματος για τη διασφάλιση των κριτηρίων ποιότητας για κάθε έργο ήταν επισφαλής.

Το πρόβλημα:
Η υποδομή οπτικών ινών δεν φτάνει στην εγκατάσταση της ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε., και οι διαθέσιμες ταχύτητες μόλις έφταναν τα 1-2 Mbps. Η κάλυψη 4G και 5G ήταν κακή λόγω των χαρακτηριστικών της τοποθεσίας, όπως η θέση των κεραιών και τα γύρω βουνά. Καθώς η εταιρεία υποστηρίζει την κατασκευή του Βόρειου Οδικού Άξονα Κρήτης, ενός από τα μεγαλύτερα έργα που εκτελούνται αυτή τη στιγμή στην Ελλάδα, η τήρηση αυστηρών απαιτήσεων και κριτηρίων ήταν πρωταρχικής σημασίας.

Η λύση:
Αφού εξερεύνησε όλες τις επιλογές της, η ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε. επικοινώνησε με την Brdy για να ρωτήσει για λύσεις δορυφορικού διαδικτύου. Η γνώση και η προσέγγιση του διαχειριστή λογαριασμού της Brdy στις ανάγκες μιας επιχείρησης σε απομακρυσμένη περιοχή τους έδωσαν την εμπιστοσύνη να δοκιμάσουν το Starlink Business από την Brdy. Η Brdy παρείχε στη ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε. το Starlink Business και πρότεινε έναν από τους τοπικούς της συνεργάτες για την εγκατάσταση. Ο τοπικός συνεργάτης πραγματοποίησε επίσκεψη στον χώρο για να αξιολογήσει τις ανάγκες τους. Η ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε. ανέφερε ότι ο προτεινόμενος μηχανικός ήταν πολύ γνώστης και εξήγησε λεπτομερώς τι απαιτούνταν για την κάλυψη πολλαπλών τοποθεσιών, συμπεριλαμβανομένων κεραιών και καλωδίων ethernet που δρομολογήθηκαν στα κτίρια, λαμβάνοντας υπόψη τους τοίχους από τσιμέντο πάχους 80 εκ. που εμπόδιζαν τη συνδεσιμότητα WiFi.

Αποτέλεσμα:
Το κύριο όφελος για τη ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε. ήταν ότι ο απαιτούμενος αυτοματισμός μπορούσε πλέον να λειτουργεί σωστά, και η απομακρυσμένη αντιμετώπιση προβλημάτων από την υποστηρικτική εταιρεία ήταν δυνατή. Ο έλεγχος της σύνθεσης του μείγματος αποκαταστάθηκε, κάτι που είναι κρίσιμο για τη διασφάλιση των κριτηρίων ποιότητας και την ικανοποίηση των πελατών. Οι εργαζόμενοι μπορούσαν επίσης να παραμένουν σε επαφή με τις οικογένειές τους καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας, παρά την κακή κάλυψη κινητής τηλεφωνίας. Οι καθημερινές λειτουργίες πλέον εκτελούνται ομαλά, χωρίς την απογοήτευση των μεγάλων καθυστερήσεων στην έκδοση τιμολογίων ή των συνεχών αποσυνδέσεων. Μετά από ένα μήνα υπηρεσίας, η ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε. ήταν ευχαριστημένη που η διαχειρίστρια του λογαριασμού τους, η Βιβή, παρέμενε διαθέσιμη για οποιεσδήποτε απορίες και ότι η απόδοση του Starlink Business ξεπέρασε τις προσδοκίες. Υιοθέτησαν μάλιστα την ίδια λύση στη θυγατρική τους επιχείρηση και συνεχίζουν να προτείνουν την Brdy σε κάθε επιχείρηση που υποφέρει από προβλήματα συνδεσιμότητας και κακή εξυπηρέτηση πελατών από τα παραδοσιακά δίκτυα.

Συμπερασματικά, η λύση Starlink Business της Brdy έχει μεταμορφώσει τις λειτουργίες της ΛΑΤΟΜΠΕΤΟΝ Α.Ε., εξασφαλίζοντας αξιόπιστη συνδεσιμότητα και αποτελεσματική επικοινωνία. Η εμπειρία τους υπογραμμίζει τον ζωτικό ρόλο των καινοτόμων λύσεων δορυφορικού διαδικτύου στην αντιμετώπιση των προκλήσεων συνδεσιμότητας σε απομακρυσμένες περιοχές.